Qualität in produzierenden Unternehmen basiert massgeblich auf Wissen. Dazu zählen belastbare Informationen über die hergestellten Produkte ebenso wie ein umfangreiches Verständnis der eigenen Prozesse, Maschinen und Anlagen. Ein erster Schritt hierzu ist das Erheben von Daten. Die zunehmende Informatisierung von Komponenten vervielfacht die Anzahl der verfügbaren Daten, die für Unternehmen ein erhebliches Potential bergen. Ihre Interpretation sowie das damit verbundene Erzeugen von Wissen stellen jedoch eine grosse Herausforderung dar, da Informationsquellen im und ausserhalb des Unternehmens vielfältig und heterogen sind.
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