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Produktbild: Der Kunde ist Gast
Band 10

Der Kunde ist Gast Engagiertes Verkaufen im kundenorientierten Buchhandel. Basisleistungen, Kundengespräche, Zusatzverkäufe, Umgang mit Reklamationen, Telefonkunden, Erfolgsfaktoren

Aus der Reihe Edition Buchhandel
2

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Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

26.02.2016

Herausgeber

Klaus-Wilhelm Bramann

Verlag

Bramann.

Seitenzahl

73

Maße (L/B/H)

23.7/16.1/1.3 cm

Gewicht

173 g

Auflage

2., aktualisierte und erweiterte Auflage

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-934054-56-1

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

26.02.2016

Herausgeber

Klaus-Wilhelm Bramann

Verlag

Bramann.

Seitenzahl

73

Maße (L/B/H)

23.7/16.1/1.3 cm

Gewicht

173 g

Auflage

2., aktualisierte und erweiterte Auflage

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-934054-56-1

Herstelleradresse

Bramann Dr. Klaus-Wilhelm
Alt Erlenbach 17
60437 Frankfurt
DE

Email: GPSR Kontakt

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  • Bewertung

    4/5

    08.10.2022

    Buch (Taschenbuch)

    Gute Einführung für den Gastgeber

    Auf kurzweilige, unterhaltsame Art erfährt man alles darüber, wie man seine Gäste im Buchhandel bei Laune hält und in der Rolle des perfekten Gastgebers glänzt. Auch gegeignet für andere Berufe im Detailhandel.

    #1801592

  • Bewertung

    3/5

    26.10.2020

    Buch (Taschenbuch)

    Hilfreich für alle Berufe im Einzelhandel

    Eine hilfreiche Lektüre für Berufseinsteiger im Einzelhandel. Es ist allgemein gehalten, so dass von LebensmitteleinzelhändlerInnen bis zu BuchhändlerInnen jeder etwas aus diesem Büchlein ziehen kann. Wer sich abseits von Berufsschule und Praxisalltag noch etwas zum Kundenumgang bilden möchte, dem kann ich dieses Buch nahelegen.

    #374089

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