Verkaufen auf Augenhöhe Wertschätzend kommunizieren und Kunden nachhaltig überzeugen - ein Workbook
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- Taschenbuch ausgewählt
- eBook
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Sprache:Deutsch
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inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
04.11.2016
Abbildungen
11 schwarz-weiße Abbildungen
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbHSeitenzahl
136
Maße (L/B/H)
20.8/15.1/1.4 cm
Gewicht
218 g
Farbe
Dunkellila
Auflage
3. erg. Auflage 2017
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-658-14572-9
In diesem Buch erfahren Sie alles über lästige Stolpersteine im Verkaufsgespräch und wie Sie diese beseitigen können. Denn häufig gelingt der Verkaufsabschluss nicht, weil die Beziehungsebene mangels professioneller und wertschätzender Kommunikation gestört ist. Der Autor erklärt gängige Kommunikationsmodelle und legt Mechanismen offen, die jedes Gespräch beeinflussen. Wie und warum Missverständnisse entstehen – bewusst oder unbewusst – und wie es besser geht, erfahren Sie in diesem Buch. Ein nützliches Workbook für Verkäufer und Vertriebsmitarbeiter – mit zahlreichen Gesprächsbeispielen, Übungen und exklusivem Leserservice.Neu in der 3. Auflage: Welche Ängste Verkäufer bewegen, wie man sie überwindet und mit welcher Haltung Verkaufsgespräche besser gelingen.
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