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Produktbild: Marketing 4.0

Marketing 4.0 Der Leitfaden für das Marketing der Zukunft

1

Fr. 63.90

inkl. gesetzl. MwSt., Versandkostenfrei

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Gebundene Ausgabe

Erscheinungsdatum

07.09.2017

Abbildungen

mit Lesebändchen

Verlag

Campus

Seitenzahl

215

Maße (L/B/H)

22.1/14.1/2 cm

Gewicht

368 g

Auflage

1

Originaltitel

Marketing 4.0: From Products to Customers to the Human Spirit

Übersetzt von

Petra Pyka

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-593-50763-7

Beschreibung

Rezension

»Der Name Kotler ist mit Expertise und frischen Ideen verbunden. Und dieser Erwartungshaltung wird auch ›Marketing 4.0‹ gerecht. Ein Buch, das (nicht nur) Experten auf neue Ideen für ein zeitgemäßes Marketing bringen wird.«, Management-Journal, 12.10.2017
»Ganz klar. Das Buch ›Marketing 4.0 – Der Leitfaden für das Marketing der Zukunft‹ sollte ein Standardwerk für jeden Marketeer sein. Philip Kotler und seine Co-Autoren vermitteln die aktuellen Trends und Entwicklungen im Zeitalter des digitalen Wandels präzise und leicht verständlich.«, Matter of Design, 18.04.2018
»Verständlich und kompakt erklären Marketing-Guru Kotler und seine beiden Co-Autoren den englischsprachigen Fachjargon ihrer Branche und erläutern in ihrem klug aufgebauten Buch schlüssig, welche Trends und Fragen Marketingprofis derzeit umtreiben. Mit 17 tabellarischen Abbildungen wird der Text gut illustriert. Ein fünfseitiges Register gibt zusätzlich Orientierung.« Mark Hübner-Weinhold, Hamburger Abendblatt, 04.11.2017
»Mit Marketing 4.0 leisten Kotler und seine Koautoren wieder bahnbrechende Vorarbeit für Marketingerfolg.
»Fazit: kaufen, lesen, umsetzen! ›Marketing 4.0‹ vermittelt die wichtigsten Aspekte des modernen Marketings kompakt und anschaulich. Ihr seid CEO, Marketing-Entscheider oder -Fachkraft? Dann verschlingt bitte unverzüglich dieses Buch.« Mathias Sauermann, Der Onliner, 12.11.2017

Produktdetails

Einband

Gebundene Ausgabe

Erscheinungsdatum

07.09.2017

Abbildungen

mit Lesebändchen

Verlag

Campus

Seitenzahl

215

Maße (L/B/H)

22.1/14.1/2 cm

Gewicht

368 g

Auflage

1

Originaltitel

Marketing 4.0: From Products to Customers to the Human Spirit

Übersetzt von

Petra Pyka

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-593-50763-7

Herstelleradresse

Campus Verlag GmbH
Werderstraße 10
69469 Weinheim
DE

Email: vertrieb@campus.de

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    aus Lenzburg

    2/5

    17.02.2021

    Buch (Gebundene Ausgabe)

    Überholt

    Vor ein paar Jahren hätte ich vermutlich 5 Sterne gegeben. Leider ist der Inhalt heute in vielen Teilen nicht mehr aktuell.

    #1454773

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  • Produktbild: Marketing 4.0
  • Inhalt

    Vorwort: Von Marketing 3.0 zu Marketing 4.0 11

    Teil I
    Prägende grundlegende Trends im Marketing

    1 Machtverschiebung zum vernetzten Kunden 17
    Die Umstellung von exklusiv auf inklusiv 20
    Die Umstellung von vertikal auf horizontal 24
    Die Umstellung von individuell auf sozial 27
    Zusammenfassung: horizontal, inklusiv und sozial 29

    2 Das Paradoxe an der Vermarktung an vernetzte
    Verbraucher 31
    Schluss mit den Mythen der Konnektivität 32
    Erstes Paradoxon: Online- und Offline-Interaktion
    im Vergleich 36
    Zweites Paradoxon: informierte und abgelenkte Kunden 39
    Drittes Paradoxon: negative und positive Empfehlungen 41
    Zusammenfassung: Marketing und seine Paradoxa 43

    3 Die einflussreichen digitalen Subkulturen 45
    Die Jugend: Meinungen beeinflussen 47
    Frauen: Marktanteile steigern 51
    Netizens: emotionalen Austausch fördern 54
    Zusammenfassung: Junge Menschen, Frauen und Netzbürger 57

    4 Marketing 4.0 in der digitalen Wirtschaft 59
    Vom traditionellen zum digitalen Marketing 62
    Die Integration von traditionellem und digitalem Marketing 69
    Zusammenfassung: Marketing in der digitalen Wirtschaft - neu definiert 69

    Teil II
    Neue Systeme für Marketing in der digitalen Wirtschaft

    5 Die neue Customer Journey 75
    Verstehen, wie Menschen einkaufen: von vier As zu fünf As 76
    Von der Wahrnehmung zur Empfehlung: die E-Zone (E3) 86
    Zusammenfassung: aware, appeal, ask, act, advocate 90

    6 Kennzahlen für Marketingproduktivität 91
    Die Einführung von PAR und BAR 93
    PAR und BAR - eine Analyse 95
    Steigerung der Produktivität 101
    Zusammenfassung: Purchase Action Ratio und Brand Advocacy Ratio 114

    7 Branchen-Archetypen und bewährte Praktiken 115
    Die vier großen Branchen-Archetypen 117
    Vier bewährte Marketingpraktiken 126
    Zusammenfassung: Was Sie aus verschiedenen Branchen
    lernen können 130

    Teil III
    Taktische Marketinganwendungen in der digitalen Wirtschaft

    8 Mehr Anziehungskraft für Marken durch menschenorientiertes Marketing 133
    Wie der Mensch die digitale Anthropologie einsetzt 135
    Wie die sechs Attribute menschenorientierter Marken
    entstehen 139
    Zusammenfassung: Wenn Marken menschlicher werden 145

    9 Content Marketing macht neugierig auf Marken 147
    Content ist die neue Werbung, #Hashtag der neue Slogan 147
    Content Marketing Schritt für Schritt 153
    Zusammenfassung: Gesprächsstoff durch Inhalte 165

    10 Markenbindung durch Omnichannel Marketing 167
    Omnichannel Marketing auf dem Vormarsch 167
    Omnichannel Marketing Schritt für Schritt 175
    Zusammenfassung: Integration der besten Online- und
    Offline-Kanäle 181

    11 Engagement Marketing für Markenaffinität 183
    Die Optimierung digitaler Erfahrungen durch Handy-Apps 184
    Lösungen durch Social CRM 188
    Erwünschtes Verhalten durch Gamification 194
    Zusammenfassung: Handy-Apps, Social CRM und
    Gamification 200

    Epilog: Der Weg zum WOW! 203
    Was ist ein WOW? 204
    Enjoyment, Experience, Engagement: WOW! 205
    Bereit für ein WOW? 206

    Dank 207
    Über die Autoren 209
    Register 211