Problematische Mitarbeiter erfolgreich führen Hintergründe, Leitfäden, Lösungsvorschläge
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Sprache:Deutsch
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Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
26.02.2018
Abbildungen
XI, 159 S. 33 Abb.
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbHSeitenzahl
159
Maße (L/B/H)
21/14.8/1 cm
Gewicht
231 g
Farbe
Marine / Eisblau
Auflage
1. Auflage 2018
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-658-20357-3
Auf der Basis aktueller psychologischer Erkenntnisse und seiner langjährigen Erfahrung als Führungskraft beleuchtet der Autor die Hintergründe problematischer Verhaltensweisen von Mitarbeitern und stellt praxiserprobte Führungstechniken und Kommunikationsinstrumente zur Bewältigung der damit einhergehenden Konflikte vor. Der Autor zeigt auf, wie Führungskräften in Mitarbeitergesprächen der schwierige Balanceakt zwischen der Wahrung der Unternehmensinteressen einerseits und der Fürsorgepflicht gegenüber Mitarbeitern andererseits gelingen kann. Daher widmet sich das abschliessende Kapitel den besonderen Anforderungen, Risiken und Regeln, die bei problemspezifischen Mitarbeitergesprächen zu bedenken sind - unter anderem beim Kritikgespräch, Schlichtungsgespräch oder Trennungsgespräch. Für jede Art von Mitarbeitergespräch bietet der Band Checklisten und Leitfäden zur Anwendung im Führungsalltag.
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