Superior Customer Value Finding and Keeping Customers in the Now Economy
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Sprache:Englisch
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Beschreibung
Produktdetails
Einband
Gebundene Ausgabe
Erscheinungsdatum
04.12.2018
Abbildungen
schwarz-weiss Illustrationen, Raster,schwarz-weiss, Zeichnungen, schwarz-weiss, Tabellen, schwarz-weiss
Verlag
Taylor & FrancisSeitenzahl
224
Maße (L/B/H)
23.5/15.7/1.7 cm
Gewicht
482 g
Auflage
4. Auflage
Sprache
Englisch
ISBN
978-0-8153-8000-9
This title is a state-of-the-art guide to designing, implementing, and evaluating a customer value strategy in service, technology, and information-based organizations. It will give students and managers an edge in improving their marketing operations to create superior customer experiences.
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