Steuerung von Dialogmarketingkampagnen
Aus der Reihe
Marketing und Marktorientierte Unternehmensführung
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- Taschenbuch ausgewählt
- eBook
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Sprache:Deutsch
Fr. 81.90
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
20.02.2018
Abbildungen
XVIII, 335 S. 44 Abb.
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbHSeitenzahl
335
Maße (L/B/H)
21/14.8/2 cm
Gewicht
461 g
Auflage
1. Auflage 2018
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-658-21166-0
Benedikt Lindenbeck untersucht anhand realer Daten eines Versicherungsunternehmens, inwiefern auf Basis bestehender Kundenbeziehungen Empfehlungen für die Auswahl zu adressierender Rezipienten im Dialogmarketing abgeleitet werden können. Er entwickelt eine Methodik, die eine Kombination verschiedener statistischer Analysemethoden ermöglicht, und zeigt zudem auf, dass hierdurch eine ökonomisch vorteilhafte Auswahl zu adressierender Rezipienten möglich ist. Anlass seiner Untersuchungen ist, dass das Dialogmarketing heutzutage zahlreiche Möglichkeiten bietet, potenzielle und tatsächliche Kunden anzusprechen. Die hohen Ausgaben, die auf den Einsatz entsprechender Instrumente entfallen, lassen vor dem Hintergrund mitunter geringer Erfolgsquoten Optimierungspotenziale mit Blick auf die Steuerung entsprechender Kampagnen vermuten.
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