Onboarding-Prozesse im Einzelhandel Effektive Einarbeitung und Warenkunde
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Beschreibung
Details
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
12.01.2019
Abbildungen
VIII, mit 8 Abbildungen
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbHSeitenzahl
45
Maße (L/B/H)
21/14.8/0.4 cm
Gewicht
87 g
Auflage
1. Auflage 2019
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-658-24920-5
Dieses essential erläutert die Bedeutung effektiver Einarbeitungsprozesse für Engagement und Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter und zeigt wie Einarbeitungsprozesse idealtypisch gestaltet werden. Es wird beschrieben, wie Lernziele aus Unternehmens-, Mitarbeiter- und Kundensicht definiert werden. Hierbei wird besonders auf Warenkundeschulungen und deren Bedeutung für die Vermeidung von Abschriften eingegangen. Strukturierte Einarbeitung wird als Motivationsinstrument und Erfolgsfaktor für das Unternehmen vorgestellt.
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