Die Erfolgsmessung von Social Media-Kampagnen. Problematisierung der Messung durch Key Performance Indikatoren Ein kurzer Essay
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Sprache:Deutsch
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inkl. gesetzl. MwSt.Beschreibung
Produktdetails
Format
Kopierschutz
Nein
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Nein
Text-to-Speech
Nein
Erscheinungsdatum
06.10.2020
Verlag
GRINSeitenzahl
14 (Printausgabe)
Dateigröße
691 KB
Auflage
1. Auflage
Sprache
Deutsch
EAN
9783346263421
Die Abbildung und Quantifizierung von Erfolg in den sozialen Medien ist zu einem entscheidenden Aspekt für Unternehmen geworden, die in diesem Raum agieren. Dieses wachsende Interesse resultiert aus der Evolution von Social Media von einem persönlichen Vernetzungsmedium zu einem bedeutenden Instrument für unternehmerische Selbstdarstellung und Werbekommunikation. Die Nutzung von Plattformen wie Facebook, Instagram, Twitter und Co. ermöglicht eine interaktive Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Zielgruppen. Dieser Dialog bietet Unternehmen die Chance, ihre Markenbotschaften zu verbreiten, direkt auf das Feedback ihrer Kunden einzugehen und eine aktive Community um ihre Produkte oder Dienstleistungen zu schaffen.
In dieser dynamischen Landschaft stellt sich die Frage nach der Wirksamkeit von Social Media-Marketing und wie sie gemessen werden kann. Unternehmen investieren beträchtliche Budgets in Social Media-Aktivitäten, und die Nachfrage nach einer effektiven Erfolgsmessung steigt. Dabei wird häufig auf KPIs zurückgegriffen, wie beispielsweise die Anzahl der Follower, Likes oder Retweets. Jedoch birgt diese Herangehensweise verschiedene Herausforderungen und Schwierigkeiten, die es zu untersuchen gilt.
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