Systemisch-lösungsorientierte Gesprächsführung für Führungskräfte Ein Lehr-, Lern- und Arbeitsbuch für Personen in leitender Position
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Beschreibung
Produktdetails
Einband
Gebundene Ausgabe
Erscheinungsdatum
23.01.2023
Abbildungen
51, mit 35 Abb. und 16 Tab., inkl. Download-Material
Verlag
Vandenhoeck + RuprechtSeitenzahl
384
Maße (L/B/H)
24.7/17.8/3.1 cm
Gewicht
874 g
Farbe
Karamell / Lichtgrau
Auflage
1
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-525-40784-4
Moderne Führung verabschiedet sich von rhetorischen Tricks und Manipulationstechniken und ersetzt diese durch klar geäusserte Erwartungen und eine moderierende, lösungs- und ressourcenorientierte Gesprächsführung. Holger Lindemann, Falko von Ameln und Nikola Siller zeigen, worauf es bei einer gelingenden Gesprächsführung durch Führungskräfte ankommt. Sie führen in die Grundlagen systemischen Denkens und systemischer Haltung ein und erläutern die Notwendigkeit der Rollen- und Auftragsklärung für die Gesprächsführung. Aufbauend auf einer Darstellung der Basistechniken bieten sie eine klare Gesprächsstruktur und reflektieren diese in Bezug auf verschiedene Gesprächsformate, wie Beurteilungsgespräche, Kritikgespräche, Konfliktmoderation oder die Erarbeitung von Zielvereinbarungen. Das Buch eignet sich für das Selbststudium ebenso wie als Grundlage für Workshops und Fortbildungen. Es enthält zahlreiche Praxistipps und Übungen, zu denen Arbeitsblätter als Download-Material zur Verfügung stehen.
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