Kommunizieren und Organisieren in komplexen Einsatzlagen Eine empirische Untersuchung der Kommunikationsstrukturen in der Stabsarbeit
Aus der Reihe
Wissen, Innovationen und Prozesse
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Sprache:Deutsch
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Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
01.09.2023
Abbildungen
XXI, mit 30 Abbildungen
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbHSeitenzahl
262
Maße (L/B/H)
21/14.8/1.6 cm
Gewicht
371 g
Auflage
1. Auflage 2023
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-658-42574-6
Jana M. Celikler betrachtet die Schaffung, Erhaltung und Gestaltung der Kommunikationsstrukturen und -prozesse innerhalb von Lagebesprechungen in der Stabsarbeit von Organisationen des Zivil- und Katastrophenschutzes. Basierend auf einer konversationsanalytischen Untersuchung von 45 Lagebesprechungen, die die Autorin im Rahmen teilnehmender Beobachtungen dokumentiert hat, entwickelt sie ein Phasenmodell, das die einzelnen Phasen im Kommunikationsprozess einer Lagebesprechung unter Berücksichtigung phasenspezifischer Kommunikationsmuster darstellt. Auf der Grundlage ihrer Erkenntnisse formuliert sie Gestaltungsempfehlungen für die Durchführung von Lagebesprechungen.
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