Verkaufsgespräche mit MS Teams & Co. In Videokonferenzen überzeugend auftreten und verhandeln
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inkl. gesetzl. MwSt.Beschreibung
Produktdetails
Format
Kopierschutz
Nein
Family Sharing
Nein
Text-to-Speech
Nein
Erscheinungsdatum
08.04.2025
Verlag
Haufe Lexware eBooksSeitenzahl
128 (Printausgabe)
Dateigröße
1031 KB
Auflage
1. Auflage 2025
Sprache
Deutsch
EAN
9783648184363
Inhalte:
- Optimale Kameraeinstellungen, Beleuchtung und Audioqualität
- Aufbau einer überzeugenden Online-Präsenz: von Körpersprache bis zu verbaler Kommunikation
- Checkliste zur Vorbereitung: Agenda, technische Tests, Material zur Präsentation
- Notfallpläne für technische Schwierigkeiten und Plan B für das Gespräch
- Die ersten Sekunden zählen: Wie man im digitalen Raum sofort Vertrauen aufbaut
- Interaktive Elemente im Verkaufsgespräch einsetzen: den Kunden aktiv einbeziehen und Co-Creation fördern
- Wie man den Kunden zu einer Entscheidung bringt, auch ohne physischen Kontakt
- Protokolle und Follow-ups: So bleibt das digitale Verkaufsgespräch nachhaltig im Gedächtnis
- Nutzung von CRM-Tools für die Nachbereitung: Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation
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