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Produktbild: Marketing im Firmenkundengeschäft

Marketing im Firmenkundengeschäft

Fr. 105.00

inkl. gesetzl. MwSt., Versandkostenfrei

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

27.05.2025

Abbildungen

121 Abbildungen, 121 Schwarz-Weiß- Abbildungen

Verlag

Duncker & Humblot

Seitenzahl

621

Maße (L/B/H)

22.4/15.8/3.7 cm

Gewicht

890 g

Auflage

2. komplett überarbeitete Auflage

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-428-19534-3

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

27.05.2025

Abbildungen

121 Abbildungen, 121 Schwarz-Weiß- Abbildungen

Verlag

Duncker & Humblot

Seitenzahl

621

Maße (L/B/H)

22.4/15.8/3.7 cm

Gewicht

890 g

Auflage

2. komplett überarbeitete Auflage

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-428-19534-3

Herstelleradresse

Duncker & Humblot GmbH
Carl-Heinrich- Becker - Weg 9
12165 Berlin
DE

Email: verkauf@duncker-humblot.de

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  • I. Konzeption
    1. Marketingentwicklung
    Genese – Marketing-Mix – Beschaffungsentscheidung
    2. Firmenkundenmarkt
    Marktrelationen – Begriffsabgrenzung – Marktakteure – Marktobjekte – Marktkennzeichen – Betriebswirtschaftliche Basis
    3. Leistungsarten
    Sachleistungen – Dienstleistungen – Kundenzufriedenheit als Steuergrösse

    II. Umsetzung
    4. Bereitstellung
    Lieferquellen – Warenwirtschaft – Internationalisierung
    5. Vertrieb
    Absatzkanal – Distributionsdesign – Halbstufig-interner Absatz – Halbstufig-externer Absatz – Indirekter Absatz – Online-Absatz – Auftragsabwicklung
    6. Produktangebot
    Einzelangebot – Angebotsprogramm – Verpackung – Kundendienst – Nachhaltigkeit der Leistungserstellung
    7. Produktionsumgebung
    Prozessmanagement – Wertschöpfungskette – Fertigung – Qualitätssicherung
    8. Listenpreis
    Statische Preisbildung – Interaktive Preisbildung
    9. Konditionen
    Effektivpreis – Zahlungsbedingungen – Absatzfinanzierungsformen – Lieferungsbedingungen – Vertragsinhalte – Zahlungsabwicklung
    10. InformationKommunikationsprozess – Kommunikationsstruktur – Klassische Offline-Medien – Online-Medien – Nicht-klassische Medien – Werbecontrolling – Identitätssicherung