ESTUDIO COMPARATIVO SOBRE EL RENDIMIENTO DE LA ENTREGA DE ÚLTIMA MILLA EN LA LOGÍSTICA DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
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- Spanisch ausgewählt
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Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
23.04.2026
Verlag
Ediciones Nuestro ConocimientoSeitenzahl
56
Maße (L/B/H)
22/15/0.4 cm
Gewicht
102 g
Sprache
Spanisch
ISBN
978-620-9-90882-8
Este estudio se centra en analizar y comparar el rendimiento de la entrega de última milla de los principales socios logísticos de comercio electrónico que operan en Coimbatore. La entrega de última milla es la etapa final de la cadena de suministro en la que los productos se transportan desde un centro de distribución o almacén local hasta la puerta del cliente. Desempeña un papel fundamental en la satisfacción del cliente, la eficiencia de la entrega y el éxito general de las empresas de comercio electrónico. El objetivo principal del estudio es evaluar el desempeño de los socios logísticos basándose en la velocidad de entrega, la satisfacción del cliente y la precisión de la entrega. La investigación también pretende identificar los factores que influyen en el rendimiento de la entrega y proporcionar sugerencias para mejorar la eficiencia de los servicios logísticos. El estudio adopta un diseño de investigación descriptivo. Los datos primarios se recopilaron de 99 encuestados a través de cuestionarios, y los datos secundarios se obtuvieron de libros, revistas y sitios web relacionados con la logística y la gestión de la cadena de suministro. Los datos recopilados se analizaron mediante herramientas estadísticas como el análisis de porcentajes y ANOVA. Los resultados revelan que la mayoría de los encuestados compran por internet mensualmente y utilizan con frecuencia plataformas como Flipkart.
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