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Kundenmanagement
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Der Key Account Manager
von
Hartmut Sieck
Erschienen 28.01.2016
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Touch. Point. Sieg.
von
Anne M. Schüller
Erschienen 07.03.2016
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Sales Excellence
von
Christian Homburg,
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Erschienen 04.08.2016
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Kundenverblüffung
von
Philip Eicher,
Jörg Neumann
Erschienen 18.10.2010
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Versandfertig innert 1 - 2 Werktagen
Interne Kundenzufriedenheit mit dem Controllerbereich
von
Renè Rambusch
Erschienen 11.11.2011
Versandfertig innert 4 - 7 Werktagen
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NBD-Prognosemodelle im Kundenbeziehungsmanagement
von
David Zitzlsperger
Erschienen 28.03.2013
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Kundenrückgewinnungsmanagement im stationären Einzelhandel
von
Falk Ritschel
Band 27 / "Hallesche Schriften zur Betriebswirtschaft"
Erschienen 16.08.2011
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Band 27
aus der Serie "Hallesche Schriften zur Betriebswirtschaft"
Kundenerfahrungen im Dienstleistungsprozess
von
Matthias Mayer-Vorfelder
Erschienen 18.11.2011
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Interaktionsqualität und Kundenintegrationsverhalten
von
Anja Geigenmüller
Erschienen 04.11.2011
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Winiewicz, L: Herbert, kauf das
von
Lida Winiewicz
Erschienen 08.09.2011
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Pocket Business Kommunikation mit Kunden
von
Udo Haeske
Erschienen 20.09.2010
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Kundenzufriedenheit und Kundenbindung in der Tankstellenbranche
von
Michael Schulz
Band 2 / "Beiträge zur anwendungsorientierten Unternehmensführung"
Erschienen Juni 2011
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Band 2
aus der Serie "Beiträge zur anwendungsorientierten Unternehmensführung"
Akzeptanz mobiler Kundenkartenprogramme bei Konsumenten
von
Jan Prein
Erschienen 05.08.2011
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Die 5-Sterne-Strategie
von
Zehra Sirin
Erschienen 07.11.2016
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Rössel, H: Mehr Erfolg durch professionellen Service
von
Heiko Rössel
Erschienen 30.06.2011
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The Edm
von
Karl Krainer,
David Fauck
Erschienen 22.04.2016
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Der Newsletter als Kundenbindungsinstrument
von
Thomas Johne
Band 2 / "Marketing für den Mittelstand"
Erschienen Januar 2005
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Band 2
aus der Serie "Marketing für den Mittelstand"
Das Management unprofitabler Kunden: Ökonomische Kundenbewertung und ethische Selektion
von
Nadine Knefelkamp
Erschienen März 2011
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Konsumentenverhalten und Warteschlangen-Management
von
Claudia Raupold
Erschienen Juni 2009
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Erfolgreiches Beschwerdemanagement
von
Oliver Ratajczak
Erschienen 27.08.2010
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Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
von
Patricia Buchberger
Erschienen 16.12.2015
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