Qualitätsmanagement in der ambulanten Versorgung Leitfaden zur Einführung eines QM-Systems in Arztpraxen
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- Taschenbuch ausgewählt
- eBook
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Sprache:Deutsch
Fr. 69.90
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
25.11.2010
Abbildungen
280 S.
Verlag
Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerSeitenzahl
280
Maße (L/B/H)
24/16.8/1.8 cm
Gewicht
531 g
Auflage
2011
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-8349-2528-2
Mithilfe eines anschaulichen Beispiels aus der (Arzt-)Praxis stellen Ingrid Vogg und Steffen Flessa etablierte Systeme des Qualitätsmanagements (QM) im Gesundheitswesen vor. Den Schwerpunkt bilden dabei die Forderungen der Norm DIN EN ISO 9001 - sowie der für den Leser nützliche Transfer von der Allgemeindarstellung zur Umsetzung in der medizinischen Praxis. Die klar strukturierte Darstellung erleichtert die Entwicklung von QM-Systemen für den eigenen Bedarf. Egal ob aus Sicht des Arztes, des QM-Beauftragten oder des Beraters: der besondere Nutzen des Buches besteht in seiner übertragbaren Struktur, quasi als Anwendungsmuster. Bei allem wird stets der Bezug zur Patientenzufriedenheit und zur erfolgreichen medizinische Versorgung insgesamt aufrecht erhalten.
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