Tagebuch eines Telefonisten
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Sprache:Deutsch
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inkl. gesetzl. MwSt.Beschreibung
Produktdetails
Format
ePUB
Kopierschutz
Nein
Family Sharing
Nein
Text-to-Speech
Ja
Erscheinungsdatum
04.05.2012
Verlag
BookRix GmbH & Co. KGSeitenzahl
140 (Printausgabe)
Dateigröße
650 KB
Sprache
Deutsch
EAN
9783864793943
Das hier vorliegende Tagebuch wurde fast ausschliesslich während der Arbeitszeit in Call-Centern geschrieben. Das Anfertigen von Notizen war in Call-Centern verboten, ebenso wie das Lösen von Kreuzworträtseln. Die Einträge wurden auf Schmierzetteln bzw. Notizzetteln geschrieben, meistens während der Anwahl von Rufnummern der Befragungspersonen.
Kundinnen und Kunden meinen
Eine Zumutung
Garstig am 03.02.2021
Bewertungsnummer: 780795
Bewertet: eBook (ePUB)
Dieses Buch ist eine absolute Zumutung. Man kann den Text der Schmierzettelchen nachlesen, die der Autor während seiner Arbeit geschrieben hat - voll mit unverständlichen Abkürzungen und ohne jegliche Erklärung. Statt dass man etwas über die Abläufe in einem Call Center erfährt, erfährt man, dass der Autor gerne zu spät kommt, zu früh geht und am liebsten viele lange Pausen macht.