Produktbild: Kundenintegration

Kundenintegration Forum Dienstleistungsmanagement

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inkl. gesetzl. MwSt.

Beschreibung

Produktdetails

Format

PDF

Kopierschutz

Nein

Family Sharing

Nein

Text-to-Speech

Nein

Erscheinungsdatum

29.04.2009

Herausgeber

Manfred Bruhn + weitere

Verlag

Gabler

Seitenzahl

572 (Printausgabe)

Dateigröße

3965 KB

Sprache

Deutsch

EAN

9783834994073

Beschreibung

Rezension

"[...] ein guter Überblick zum aktuellen Stand der wissenschaftlichen Diskussion. Eine gesonderte Zusammenstellung weiterführender Literatur erleichtert es, das Thema Kundenintegration gezielt zu vertiefen. [...] Das Buch bietet zahlreiche Ansatzpunkte, den Prozess der Kundenintegration sinnvoll zu strukturieren und erfolgreich zu gestalten." Investor Relations Newsletter, 04/2009

Portrait

Prof. Dr. Manfred Bruhn ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensführung, an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Basel und Honorarprofessor an der Technischen Universität München. Univ.-Prof. Dr. Bernd Stauss ist Inhaber des Lehrstuhls für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Dienstleistungsmanagement der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt.

Produktdetails

Format

PDF

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Barrierefreiheit

  • keine Information zur Barrierefreiheit bekannt

Erscheinungsdatum

29.04.2009

Herausgeber

Verlag

Gabler

Seitenzahl

572 (Printausgabe)

Dateigröße

3965 KB

Sprache

Deutsch

EAN

9783834994073

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