Marktforschung

Die erste Auflage des vorliegenden Buches entstand 1977 aus dem Bedürfnis nach einem modernen Lehrbuch, das Studierenden und Wirtschaftspraktikern eine geschlossene, alle wesentliche Aspekte der Marktforschung umfassende Darstel­ lung bietet. Es sollte in die Lage versetzen, konkrete AufgabensteIlungen zu erarbeiten und erfolgreich zu lösen. Deshalb wurde auf eine gute Systematik und auf klare Formulierungen besonderer Wert gelegt und auch versucht, unter Verzicht auf Nebensächliches gleichsam das zentrale, gesicherte Wissen darzule­ gen. Aufgrund der vielfach attestierten besonderen Eignung zu Lehr-und Lernzwecken ist das Buch inzwischen zu einem Standardwerk der Marktforschung geworden. Bei der vorliegenden fünften Auflage wurde die bewährte Grundkonzeption beibehalten. Einige Kapitel wurden dabei hinzugefügt, um dem aktuellen Stand der Forschung Rechnung zu tragen. Die Arbeit ist in vier grosse Abschnitte gegliedert: Teil 1 enthält grundlegende Ausführungen über Bedeutung, Struktur und Steue­ rung der Informationsprozesse im Absatzbereich sowie die massgebendsten Gesichtspunkte zur Planung und Durchführung der Informationsgewinnung. Teil2 umfasst die Methoden der Marktforschung. Im einzelnen werden die zahlreichen traditionellen und modernen Erhebungsinstrumente vorgestellt und ihre Anlage und Wirkungsweise erläutert. Gegenüber den vorhergehenden Auflagen wurden hier eine Reihe von inhaltlichen Ergänzungen vorgenommen sowie eine verbesserte Systematik gewählt. Ein weiterer grosser Abschnitt erstreckt sich auf die Datenauswertung, angefangen bei den einfachen statistischen Analysen bis hin zu den in der Praxis mittlerweile gängigen multivariaten Verfahren. Hierbei wurde insbesondere auf eine den mathematischen und statistischen Ansprüchengenügende, gleichzeitig aber auch leicht verständliche und mit Beispielen der Marktforschungspraxis angereicherte Darstellung grossen Wert gelegt.